在班組建設(shè)咨詢活動的工作關(guān)系建立中，下屬對管理者的信任感直接影響著工作關(guān)系的好壞，管理一個團隊最核心的就是讓下屬信任并與你一起奮斗。班組建設(shè)咨詢活動告訴我們：建立信任關(guān)系需要日常的點點滴滴的付出，而不僅僅靠一次會議或面談就能獲得的。這里列舉幾個班組建設(shè)咨詢活動常見的可以幫我們建立信任的方法。
1、關(guān)愛下屬。
平時多了解下屬的個人生活、工作情緒、工作中的困難等方方面面，并給予一定的關(guān)注和關(guān)心，必要的時候給予一定的幫助。
比如：工作中的工具使用是否有需要改進的，工作中是否有困擾他的地方，原材料、工藝等是否有他解決不了的問題需要支援，甚至個人生活上有什么困擾等。
有一個員工曾經(jīng)分享過一個案例：他的班長平時比較關(guān)心下屬的情況，知道了他有結(jié)石，就從家里帶來了一些治療結(jié)石的藥物推薦他試一下，讓這位員工很感動，覺得領(lǐng)導(dǎo)很體恤下屬，關(guān)心下屬的情況，對班長的信任感有了很大提升，在工作中也很愿意配合、聽從班長的安排。一個小小的關(guān)心和幫助，就能幫我們提升很多信任感。
2、培養(yǎng)下屬。
培養(yǎng)下屬包括平時多給下屬分享一些工作技巧、工作經(jīng)驗，也包括給予下屬適當?shù)膲毫屯苿恿θW習和成長。尤其是后者，人都是有惰性的，即使在某些方面有一些潛力，但是很多時候不愿意去嘗試新的東西，或者有畏難情緒，這時候管理者如果給予一些推力，雖然短期看可能讓下屬有壓力，但是事成之后，下屬看到自己的成長，甚至做到一些自己原本以為做不到的事情，會感激領(lǐng)導(dǎo)當初對自己的信任和壓力的。
3、敢于扛事。
就是俗稱的管理者要敢于背鍋。作為管理者，下屬的任何錯誤，自己都是推脫不了責任的。
當下屬犯錯時，管理者首先要明確主要責任一定是自己的。尤其是在管理者自己的上級面前，要主動的把責任攬到自己身上，而不是想辦法擺脫責任，要承認自己在培養(yǎng)下屬、監(jiān)督下屬方面的失職。這不僅能讓下屬感激領(lǐng)導(dǎo)在關(guān)鍵時刻的擔當，也能讓領(lǐng)導(dǎo)看到作為一個管理者的責任心。責任心和積極性的重要性，遠遠大于錯誤本身的歸屬問題。所有的下屬都愿意跟隨一個有擔當?shù)墓芾碚叩摹?/p>
4、經(jīng)常認可下屬。
任何一個下屬都有一些值得肯定的行為和結(jié)果的，只要我們善于發(fā)現(xiàn)。認可是強有力的激勵因素，是一種強有力的手段，可以幫助你去強化你想要的行為。當下屬有了好的表現(xiàn)時，要帶著欣賞的眼光去看待，這樣不僅能夠促使下屬繼續(xù)保持此類行為，而且能夠激發(fā)下屬對管理者的信任感。
管理過程，還有很多能夠幫助管理者在下屬面前建立信任感的方法和技巧，如：公平公正、以身作則等等，除了班組建設(shè)咨詢活動以外，大家可以多觀察周圍的其他管理者，在哪些方面做的好，幫助建立信任感，多收集和學習其他管理者的技巧，不斷提升下屬的信任感，這對于提升工作關(guān)系是非常有利的。
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