前幾期優(yōu)制分別為大家介紹了關(guān)于:5S管理咨詢活動(dòng)的重要性和特質(zhì)、5S管理咨詢活動(dòng)并不是打掃衛(wèi)生和畫線、貼標(biāo)識(shí),以及5S管理咨詢活動(dòng)不僅僅是為了現(xiàn)場(chǎng)的改變。接下來(lái),優(yōu)制繼續(xù)為大家介紹這方面的一些常見認(rèn)知誤區(qū):
誤區(qū)六:短時(shí)間內(nèi)突擊下就能做好5S管理咨詢活動(dòng)
有些學(xué)員認(rèn)為5S管理咨詢活動(dòng)短時(shí)間突擊搞一下就能做好,他們之前也是這么做的,平常不怎么抓現(xiàn)場(chǎng),客戶或領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查了,短時(shí)間重點(diǎn)突擊下,有時(shí)會(huì)把生產(chǎn)停下來(lái),專門搞衛(wèi)生搞現(xiàn)場(chǎng),等客戶和領(lǐng)導(dǎo)離開后,恢復(fù)依舊,下次客戶過(guò)來(lái)再突擊…,陷入了這種惡性循環(huán)。
我們來(lái)看下這種做法有什么影響,至少有三種:1、成本浪費(fèi),停下生產(chǎn)投入額外員工,而且平時(shí)不做日常維持,突擊做深度清掃的難度更大,時(shí)長(zhǎng)更多;2、打亂正產(chǎn)的生產(chǎn)計(jì)劃,使生產(chǎn)不均衡,可能會(huì)影響生產(chǎn)交付;3、給員工傳遞錯(cuò)誤認(rèn)知,認(rèn)為5S管理咨詢活動(dòng)就是面子工程,就是未來(lái)應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)和客戶;
正確的認(rèn)知:臨時(shí)突擊的管理者存在僥幸心理,萬(wàn)一沒有提前獲知信息呢,獲得獲知信息后由于交付等各種原因沒有足夠的時(shí)間去突擊呢?縱使僥幸可以突擊現(xiàn)場(chǎng),那突擊的后現(xiàn)場(chǎng)也是表面上看著還可以,懂現(xiàn)場(chǎng)的一看就知道怎么回事,5S管理咨詢活動(dòng)不僅僅是現(xiàn)場(chǎng)干凈整潔,更重要的是有功能性的作用,能對(duì)安全、品質(zhì)、效率等方面有正向的幫助,這里面有持續(xù)優(yōu)化的理念,平時(shí)不用功,臨時(shí)抱佛腳的早晚會(huì)露餡。
最重要的是突擊搞現(xiàn)場(chǎng)對(duì)人的素養(yǎng)提升不僅沒有正向幫助,反而是負(fù)向的,容易讓員工反感。5S管理咨詢活動(dòng)是先通過(guò)PDCA循環(huán)來(lái)改善我們的現(xiàn)場(chǎng),從功能性KPI角度思考改善,然后是通過(guò)SDCA循環(huán)來(lái)做好日常的維持,在這個(gè)循環(huán)過(guò)程中不斷的讓員工參與并付出汗水,來(lái)培養(yǎng)員工和現(xiàn)場(chǎng)的感情,逐步鍛造員工的素養(yǎng),這是個(gè)修行的過(guò)程,讓員工從內(nèi)心認(rèn)可并付諸行動(dòng),需要時(shí)間積累而改變。而突擊搞現(xiàn)場(chǎng)就相當(dāng)于直接告訴員工,搞現(xiàn)場(chǎng)就是應(yīng)付檢查,客戶和領(lǐng)導(dǎo)哪怕不來(lái),我們也不用做這個(gè)事,員工當(dāng)然有不滿情緒,甚至有些管理者為了平復(fù)這種情緒說(shuō),上面壓下來(lái)的,我也沒辦法,自認(rèn)為轉(zhuǎn)移了這種不滿情緒,這更是大錯(cuò)特錯(cuò)。
所以正確的推行方法,能改變員工的認(rèn)識(shí),讓大家更積極的參與現(xiàn)場(chǎng)改善中,從而持續(xù)提升現(xiàn)場(chǎng)水平、持續(xù)提升生產(chǎn)管理水平、持續(xù)提升生產(chǎn)績(jī)效指標(biāo)、持續(xù)提升客戶對(duì)我們的滿意度。
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