TPM管理體系，是一項(xiàng)以5S和重復(fù)的小集團(tuán)活動(dòng)為基石、循序漸進(jìn)地開展自主保全、計(jì)劃保全、MP初期、個(gè)別改善、教育訓(xùn)練、品質(zhì)保全、辦公支援、環(huán)境安全這八大支柱的管理活動(dòng)。當(dāng)前，越來越多的企業(yè)正在或準(zhǔn)備導(dǎo)入TPM管理體系，以提升企業(yè)的競(jìng)爭力。

那么TPM是如何一步步幫助企業(yè)提升競(jìng)爭力的呢？本文將給出答案。

TPM八大支柱的兩大發(fā)展階段

第一階段，以高效率的設(shè)備運(yùn)行為活動(dòng)方向，包含自主保全、計(jì)劃保全、MP初期、個(gè)別改善和教育訓(xùn)練這五本柱，這個(gè)階段的TPM叫做全員生產(chǎn)保全（Total Productive Maintenance），目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)設(shè)備的零故障。

第二階段，以構(gòu)筑具有競(jìng)爭力的生產(chǎn)體系為活動(dòng)方向，是在一階段五本柱的基礎(chǔ)上繼續(xù)開展品質(zhì)保全、辦公支援和環(huán)境安全這三本柱，第二階段的TPM為全面生產(chǎn)性管理（Total Productivity Management）,目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)工廠的不良零和災(zāi)害零。第二階段的TPM除了生產(chǎn)全員參與，還包含工廠的全部門、全業(yè)務(wù)，共同構(gòu)筑具備高度競(jìng)爭力的生產(chǎn)體系。

TPM改善企業(yè)體質(zhì)，提升企業(yè)競(jìng)爭力

從TPM八大支柱的發(fā)展階段可以知道，TPM不僅僅局限于設(shè)備性能的管理改善，而是可以提升企業(yè)的生產(chǎn)性和收益性，革新企業(yè)經(jīng)營，改善企業(yè)的體質(zhì)，確保企業(yè)具備有力的競(jìng)爭力。企業(yè)體質(zhì)的改善包含兩個(gè)方面：人的體質(zhì)改善和設(shè)備的體質(zhì)改善。

人的體質(zhì)改善

TPM是培養(yǎng)適應(yīng)時(shí)代變化的人才，不斷的提升人的能力，這里所指的人包含三類：生產(chǎn)一線的操作者、設(shè)備維護(hù)的保全者，還有設(shè)備設(shè)計(jì)和管理的技術(shù)及管理人員。操作者的能力提升有三個(gè)階段。

階段一：自己處理小故障的能力。

操作者要具備自主保全能力，通過自主保全可以預(yù)防設(shè)備的早期劣化，延長設(shè)備的使用壽命，并且在出現(xiàn)小故障時(shí)操作者可以自己處理，大大提高了作業(yè)效率。

階段二：自己處理安全、生產(chǎn)、品質(zhì)小障礙的能力。

通過自主保全提高作業(yè)效率，培養(yǎng)和提升了操作者發(fā)現(xiàn)設(shè)備小缺陷的能力，他們便可以發(fā)現(xiàn)安全、作業(yè)、品質(zhì)的小障礙，而且這些小障礙作業(yè)者可以自己動(dòng)手改善。

階段三：利用小組活動(dòng)，進(jìn)行主題改善的能力。

在推行自主保全活動(dòng)中提升了操作者發(fā)現(xiàn)問題的能力，培養(yǎng)了操作者的動(dòng)手改善能力，構(gòu)建了通過TPM小組形式的小集團(tuán)活動(dòng)。在TPM推行過程中會(huì)讓操作者掌握TPM常用工具，如WHY-WHY分析法、PM分析法、QC方法等，以及問題改善方法，如C/F、提案、主題活動(dòng)等，利用掌握的工具及問題改善的方法推行個(gè)別改善這本柱，進(jìn)行主題改善。這樣就形成了從個(gè)人到TPM小組形式全面的改善循環(huán)，全員參與，全面的改善會(huì)極大的提升企業(yè)的改善力。

維修者和生產(chǎn)技術(shù)者全方位的能力提升。

維修者要具備專業(yè)保全能力，隨著設(shè)備自動(dòng)化、無人化的發(fā)展，對(duì)設(shè)備的保全要求越來越高，維修不僅僅是修復(fù)故障，更重要的是如何防止故障再發(fā)。這就要求提升維修者設(shè)備保全能力，同時(shí)還要培養(yǎng)對(duì)設(shè)備不合理的改善能力。

在TPM推行中維修者不僅要改善設(shè)備點(diǎn)檢中發(fā)現(xiàn)問題，還要支援自主保全活動(dòng)中操作者提出的設(shè)備不合理，這就會(huì)更全面的對(duì)設(shè)備問題點(diǎn)進(jìn)行改善。在改善不合理的同時(shí)，計(jì)劃保全這本柱里會(huì)組建以維修者為主的活動(dòng)小組，學(xué)習(xí)掌握系統(tǒng)的設(shè)備管理和保全的方法和工具，同時(shí)通過掌握的工具去系統(tǒng)的分析故障發(fā)生的根本原因，而采取徹底的改善對(duì)策，防止故障的再次發(fā)生。

維修者在個(gè)別改善這本柱中針對(duì)設(shè)備的焦點(diǎn)問題進(jìn)行小組的主題活動(dòng)，持續(xù)參與設(shè)備指標(biāo)的提升和改進(jìn)。所以推行TPM活動(dòng)的企業(yè)，維修者不僅僅是修理設(shè)備故障，而是要參與設(shè)備的保全和管理，以及對(duì)設(shè)備關(guān)聯(lián)的指標(biāo)進(jìn)行系統(tǒng)的改善活動(dòng)，如此會(huì)大大提高維修者的綜合能力。

對(duì)生產(chǎn)技術(shù)者，他們通過參與TPM活動(dòng)，去了解生產(chǎn)及設(shè)備運(yùn)行中的不合理，思考如何對(duì)設(shè)備進(jìn)行改良，設(shè)計(jì)出不用保全的趨于完善的設(shè)備，這在設(shè)備采購策略中也同樣需要進(jìn)行考慮。在整個(gè)TPM活動(dòng)中會(huì)產(chǎn)生很多MP（Maintenance Preventive）提案，這些提案會(huì)被收集并應(yīng)用到設(shè)備設(shè)計(jì)活動(dòng)中，使企業(yè)的設(shè)備趨于完善，使設(shè)備更加適合企業(yè)的生產(chǎn)特性。

設(shè)備的體質(zhì)改善

設(shè)備體質(zhì)的改善體現(xiàn)在現(xiàn)有設(shè)備和新設(shè)備兩個(gè)方面。不管是對(duì)于現(xiàn)有設(shè)備還是新設(shè)備，設(shè)備體質(zhì)改善的基礎(chǔ)都是保全技術(shù)的積累和人的能力提升。

對(duì)現(xiàn)有設(shè)備要做到故障減少，效率提升，同時(shí)要延長現(xiàn)有設(shè)備的壽命，把設(shè)備的價(jià)值發(fā)揮到極大化，就需要對(duì)設(shè)備不斷的進(jìn)行改善和改良，從而提高現(xiàn)有設(shè)備的運(yùn)行效率，這些都是計(jì)劃保全這本柱需要開展的內(nèi)容。

對(duì)新設(shè)備，在策劃階段就要考慮它的可靠性、保全性和效率性，所以要對(duì)現(xiàn)有設(shè)備的MP提案進(jìn)行收集，并應(yīng)用到新設(shè)備中去。對(duì)新投入現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備要快速調(diào)試以使之安定化，滿足生產(chǎn)需要，這些是MP初期管理這本柱需要開展的內(nèi)容。

企業(yè)體質(zhì)的改善

人和設(shè)備是生產(chǎn)的兩大基本條件，只有人和設(shè)備的穩(wěn)定才會(huì)使生產(chǎn)、品質(zhì)、安全處于安定的狀態(tài)，TPM活動(dòng)在此基礎(chǔ)上持續(xù)地推進(jìn)品質(zhì)保全、辦公支援和環(huán)境安全三本柱。

TPM始終以故障零、不良零、災(zāi)害零為目標(biāo)，通過 “我的設(shè)備我來保養(yǎng)”提升設(shè)備綜合效率，達(dá)成故障零；通過品質(zhì)保全、環(huán)境安全兩本柱系統(tǒng)的推進(jìn)達(dá)成不良零和災(zāi)害零。

TPM活動(dòng)踐行三現(xiàn)（現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)象）、三即（即時(shí)、即應(yīng)、 即行）和三徹（徹頭、徹尾、徹底）的行動(dòng)文化，以TPM小集團(tuán)的活動(dòng)方式帶來企業(yè)經(jīng)營全方位的改善和全面的變化，使企業(yè)保持持續(xù)改進(jìn)和不斷的革新，從而使企業(yè)在發(fā)展中能夠很好的應(yīng)對(duì)內(nèi)外環(huán)境的變化，提升企業(yè)的生存力和競(jìng)爭力。

從以上可以看出，TPM是從人和設(shè)備的體質(zhì)改善而帶來整個(gè)企業(yè)的體質(zhì)提升，整個(gè)過程是循序漸進(jìn)的，不可一蹴而就，也不是只開展個(gè)別支柱活動(dòng)就可以帶來企業(yè)持續(xù)的指標(biāo)改善。只有充分理解TPM活動(dòng)的內(nèi)涵和推行的特性，進(jìn)行長期規(guī)劃，系統(tǒng)地導(dǎo)入和持續(xù)地開展八大支柱活動(dòng)，才會(huì)使TPM活動(dòng)在企業(yè)扎根發(fā)芽，成為企業(yè)持續(xù)革新和改善的有效體系，使企業(yè)保持可持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭力。

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