在精益咨詢(xún)的質(zhì)量改善活動(dòng)中,如果維持精益咨詢(xún)改善的成果是每個(gè)課題小組必須要重視的工作環(huán)節(jié),同時(shí)也是問(wèn)題和疑惑比較多的環(huán)節(jié),那如何才能有效維持改善的成果的。筆者認(rèn)為,要有效的維持也就是控制改善的成果,首先我們需要理解維持也就是控制的本質(zhì)含義、課題中要控制的對(duì)象和方法。在筆者的上一篇文章中介紹了控制的本質(zhì)含義和控制對(duì)象,接下來(lái)的文章中筆者將向大家介紹常用的控制的方法。
維持(控制)的方法
正如筆者上一篇文章所提到的,控制的目的是使得被控制對(duì)象能夠長(zhǎng)期維持在目標(biāo)范圍內(nèi)。由維持(控制)的本質(zhì)含義可知,維持的關(guān)鍵詞在于長(zhǎng)期,也就是隨著時(shí)間的進(jìn)行,被控制對(duì)象始終維持在我們想要的范圍內(nèi)。由此可見(jiàn),維持(控制)方法的核心是時(shí)間,如果維持(控制)的方法沒(méi)有包含時(shí)間要素,就不是正確有效的控制方法。因此控制所采用的方法必然要包含時(shí)間的要素,以下是常用的用于控制的方法。
防錯(cuò)控制技術(shù)
所謂防錯(cuò)控制技術(shù)是設(shè)計(jì)和采用小而巧妙的裝置,當(dāng)不良或者不良的原因出現(xiàn)后能使得過(guò)程停止,從而避免不良產(chǎn)生或者流出。如在線(xiàn)重量稱(chēng)重和剔除裝置。
防錯(cuò)報(bào)警技術(shù)
所謂防錯(cuò)控制技術(shù)是采用聲光報(bào)警裝置,當(dāng)不良或者不良的原因出現(xiàn)后給出報(bào)警信后比提示作業(yè)人員進(jìn)行糾正。如開(kāi)車(chē)時(shí)沒(méi)系安全帶回不斷蜂鳴報(bào)警。
SPC控制圖技術(shù)
SPC控制圖技術(shù)利用統(tǒng)計(jì)學(xué)的原理對(duì)過(guò)程進(jìn)行抽樣檢測(cè),當(dāng)發(fā)現(xiàn)異常模式后給出異常警示信號(hào)。如利用平均值極差控制圖監(jiān)控產(chǎn)品的罐裝重量。
記錄表
利用記錄表周期性對(duì)過(guò)程關(guān)鍵控制對(duì)象數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行記錄和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常并進(jìn)行糾正。如設(shè)備的日常點(diǎn)檢表。
小組周期性檢討活動(dòng)
課題小組后者日常管理小組周期性檢討活動(dòng)(如項(xiàng)目周總結(jié)會(huì)議)對(duì)控制對(duì)象的表現(xiàn)進(jìn)行檢討和分析。
總結(jié)
要有效的維持精益咨詢(xún)質(zhì)量改善的成果,首先需要充分理解維持和控制的本質(zhì)含義,進(jìn)而明確維持和控制的對(duì)象,最后還需要根據(jù)被監(jiān)控對(duì)象選擇和使用正確的方法和工具。只有這樣,在實(shí)施的改善后才能建立一個(gè)有效的控制和維持改善成果的體系使得改善成果得以長(zhǎng)久維持。