精益車間的4M1E是一個用于描述影響生產(chǎn)或質(zhì)量因素的框架,其中“4M”代表Man(人)、Machine(機器)、Material(材料)、Method(方法),而“1E”代表Environment(環(huán)境)。穩(wěn)定的產(chǎn)品或服務的輸出需要保持穩(wěn)定的人、機、料、法、環(huán)五大生產(chǎn)要素(輸入)的穩(wěn)定,如精益車間的生產(chǎn)五大要素出現(xiàn)波動,則產(chǎn)品質(zhì)量也很難保持穩(wěn)定?;谶@一理念,隨著工業(yè)化進程的加速和市場競爭的加劇,企業(yè)對生產(chǎn)或項目的質(zhì)量要求越來越高。為了確保生產(chǎn)或項目的順利進行和質(zhì)量的穩(wěn)定,企業(yè)需要不斷地對生產(chǎn)或項目進行監(jiān)控和改進。在這個過程中,精益車間的4M1E框架被廣泛應用,成為了一種重要的管理方法和工具。
4M1E要素解析
? 人(Man):指參與生產(chǎn)或項目的所有人員,包括操作員、管理人員等,人的因素是影響生產(chǎn)或項目質(zhì)量的關鍵因素之一,因為人的技能、經(jīng)驗、態(tài)度等都會直接影響到工作的結果。可能出現(xiàn)的變更情況包括新員工、換人、休假重新上崗、臨時頂崗、作業(yè)者心情狀態(tài)等。
確認項目:
1. 新員工:上崗前進行充分的教育培訓,與老手分配一起結組作業(yè),并增加確認指導的頻率
2. 臨時頂崗:決定每條生產(chǎn)線或工序能代理的作業(yè)者
3. 多能工替崗或輪崗:根據(jù)作業(yè)指導書對員工進行作業(yè)內(nèi)容的再教育
4. 急增派遣勞動者:按照個人教育培訓計劃進行分別實施培訓,上崗后指導與檢查頻率增加
5. 長假過后的首次作業(yè):對作業(yè)要點及崗位關鍵作業(yè)內(nèi)容進行教育培訓后再開始工作
6. 輪班的變更:切實做好交接班工作(變化點和聯(lián)系事項)
? 機器(Machine):指生產(chǎn)或項目中所使用的設備、工具等。設備的性能、精度、穩(wěn)定性等都會直接影響到生產(chǎn)或項目的質(zhì)量和效率。變更情況包括:更換機器設備(由A設備轉(zhuǎn)到B設備生產(chǎn))、設備大修或保養(yǎng)后工藝條件偏差導致產(chǎn)品質(zhì)量波動大,工裝磨具維修后或有新的工裝模具導入,設備布局調(diào)整、設備參數(shù)調(diào)整(新產(chǎn)品試做后)、工具變化等。
確認項目:
1. 新規(guī)設備、改造或保養(yǎng)維修后的設備、布局調(diào)整移動后的設備與原設備生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量相同(產(chǎn)品質(zhì)量驗證、首檢確認)
2. 新工裝模具或維修后的工裝模具尺寸確認
3. 零部件更換需確認切實安裝到位
? 材料(Material):指生產(chǎn)或項目中所使用的原材料、零部件等。材料的質(zhì)量、規(guī)格、性能等都會直接影響到最終產(chǎn)品或項目的質(zhì)量。變更情況包括:換供應商、原料的重大4M1E變更。
確認項目:
1. 長期呆滯或長期保管的材料使用前確認是否劣化,規(guī)格是否一致
2. 材料追加或批次變更,要用傾向管理的方式時時把握品質(zhì)特性(硬度、尺寸、變形、破損等)
3. 供應商的變更:確認工程能力調(diào)查和實施多批次品質(zhì)特別管理
4. 供應商供應量增加:事先對供應商進行工程監(jiān)察,公司內(nèi)部信息共享,受入檢查方式頻次增加等措施
5. 試作品管理:與量產(chǎn)品的標示隔離,復核數(shù)量等一致
? 方法(Method):指生產(chǎn)或項目中所采用的技術、工藝、流程等。方法的科學性、合理性、有效性等都會直接影響到生產(chǎn)或項目的質(zhì)量和效率。方法變更設計:工藝流程調(diào)整變更(增加或減少工序)、標準變化(如客戶要求變更或內(nèi)部標準變更)、步驟變化(步驟前后順序調(diào)整)、新技巧等。
確認項目:
1. 工程方法變更,應根據(jù)變更后的標準和作業(yè)指導書事先進行作業(yè)培訓并實施特別品質(zhì)管理
2. 確認條件變更,條件變更的規(guī)則的確認和遵守情況檢查
3. 作業(yè)方法變更:變更后的作業(yè)方法通告和培訓,并對其遵守情況進行檢查
? 環(huán)境(Environment):指生產(chǎn)或項目所處的外部環(huán)境,包括物理環(huán)境、社會環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境等。環(huán)境的好壞也會直接影響到生產(chǎn)或項目的質(zhì)量和效率。如工作場地發(fā)生變更、環(huán)境變更(溫度、濕度、照度、噪音等可能影響產(chǎn)品或作業(yè))
實施精益車間的4M1E變更管理需要與生產(chǎn)計劃密切聯(lián)系在一起。變更管理的執(zhí)行者是具體的操作者,所以變更內(nèi)容必須傳達到一線操作員工,同時誰發(fā)出的變更項目,誰確認變更對策是否實施,每項4M1E變更管理必須是完整的PDCA閉環(huán)過程才能保證4M1E管理真正有效。