TPM咨詢中如何設(shè)定自主維護(hù)活動(dòng)績(jī)效指標(biāo)

TPM（Total Productive Maintenance，全面生產(chǎn)維護(hù)）是一種以提高設(shè)備綜合效率為目標(biāo)，以全系統(tǒng)的預(yù)防維修為過(guò)程，以全體人員參與為基礎(chǔ)的設(shè)備保養(yǎng)和維修管理體系。而AM（Autonomous Maintenance，自主維護(hù)）則是TPM咨詢活動(dòng)中的一個(gè)重要組成部分，自主維護(hù)的目標(biāo)是：

·通過(guò)正確操作和日常檢查防止設(shè)備劣化

·通過(guò)修復(fù)和適當(dāng)管理使設(shè)備達(dá)到理想狀態(tài)

·建立保持設(shè)備完好所需的基本條件

另一個(gè)重要目標(biāo)是通過(guò)自主維護(hù)活動(dòng)的開(kāi)展，持續(xù)提升操作人員的能力，培養(yǎng)“我的設(shè)備我做主”的自我管理意識(shí)。

在TPM咨詢自主維護(hù)活動(dòng)的推進(jìn)過(guò)程中如何監(jiān)控活動(dòng)的效果呢？通常情況下會(huì)設(shè)定相關(guān)績(jī)效指標(biāo)，通過(guò)跟蹤和監(jiān)控績(jī)效指標(biāo)的變化趨勢(shì)來(lái)監(jiān)控和評(píng)估自主維護(hù)活動(dòng)的成效。

TPM咨詢中設(shè)定哪些績(jī)效指標(biāo)才能夠有效的監(jiān)控和評(píng)估自主維護(hù)活動(dòng)的成果呢？結(jié)合自主維護(hù)活動(dòng)的目標(biāo)，績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定要從以下四個(gè)方面去考慮。

第一，結(jié)果

推進(jìn)TPM管理的直接目的就是提升設(shè)備效率，通常用OEE來(lái)衡量。對(duì)于自主維護(hù)活動(dòng)效果的衡量，首先看設(shè)備效率的提升。自主維護(hù)活動(dòng)對(duì)設(shè)備效率影響的直接體現(xiàn)，就是小停機(jī)次數(shù)的變化。所以通常會(huì)選擇小停機(jī)的次數(shù)作為衡量自主維護(hù)活動(dòng)的結(jié)果性指標(biāo)。

第二，活動(dòng)

自主維護(hù)活動(dòng)的目的除了直接提升設(shè)備效率外，還需要通過(guò)自主維護(hù)活動(dòng)的開(kāi)展提升員工的自我管理意識(shí)。所以，自主維護(hù)活動(dòng)小組活動(dòng)的活躍度也是需要監(jiān)控的重點(diǎn)方面。體現(xiàn)自主維護(hù)活動(dòng)的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容就是，不良點(diǎn)的查找和解決。它是設(shè)備操作人員自主、自發(fā)開(kāi)展自我管理活動(dòng)的直接體現(xiàn)。所以，通常會(huì)把不良點(diǎn)查找的數(shù)量和自主解決的比例作為監(jiān)控自主維護(hù)活動(dòng)的活動(dòng)性指標(biāo)。

第三，體系

企業(yè)推進(jìn)TPM管理不是一次性的運(yùn)動(dòng)式改善。在推進(jìn)的過(guò)程中，要逐漸搭建起完善的全員生產(chǎn)維護(hù)體系。而自主維護(hù)也是體系中的一部分，所以自主維護(hù)體系搭建也是衡量自主維護(hù)活動(dòng)效果的一個(gè)重要方面。而CILT標(biāo)準(zhǔn)的建立和實(shí)施就是自主維護(hù)體系搭建主要體現(xiàn)。所以，CILT標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的符合率就可以作為，監(jiān)控自主維護(hù)體系搭建有效性的衡量指標(biāo)。

第四，能力

自主維護(hù)活動(dòng)還有一個(gè)重要的目標(biāo)是提升員工能力。所以，在設(shè)定指標(biāo)時(shí)要考慮對(duì)員工能力的監(jiān)控。例如，操作人員提交OPL的數(shù)量、自主小改善的數(shù)量，這些都是員工能力提升的體現(xiàn)。

綜上所述，TPM咨詢管理活動(dòng)中，為了有效監(jiān)控自主維護(hù)活動(dòng)的成效，需要從結(jié)果、活動(dòng)、體系、能力四個(gè)方面出發(fā)，設(shè)定相關(guān)的績(jī)效指標(biāo)。通過(guò)對(duì)以上指標(biāo)趨勢(shì)的跟蹤來(lái)監(jiān)控和評(píng)估自主維護(hù)活動(dòng)開(kāi)展的有效性。