通過(guò)多年的總結(jié),根據(jù)吸取很多歷史經(jīng)驗(yàn),精益生產(chǎn)咨詢已經(jīng)形成了一些廣泛可用的原則,例如消除浪費(fèi)、軟性、零缺陷、規(guī)范化等。這種標(biāo)準(zhǔn)又可以分為總原則、操作層標(biāo)準(zhǔn)、可持續(xù)標(biāo)準(zhǔn)三大類。雖然這些標(biāo)準(zhǔn)具有一定的普適意義,但企業(yè)需要根據(jù)自身發(fā)展的戰(zhàn)略及其特定工作環(huán)境,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的含義闡釋、優(yōu)先順序、組成等方面做出有目的性的設(shè)計(jì)和優(yōu)化。
比如,生產(chǎn)柔性針對(duì)汽車制造行業(yè)至關(guān)重要,但大批規(guī)范化的電子制造行業(yè)中,生產(chǎn)柔性的重要程度就會(huì)下降許多,而僵硬的專用生產(chǎn)線反而更加有助于提高質(zhì)量和效率。
又比如,職工授權(quán)。這針對(duì)職工閱歷豐富且隊(duì)伍穩(wěn)定的公司很有效,但在員工流失率較高的企業(yè)中,職工受權(quán)的含義必須做出重要調(diào)整。針對(duì)后一類企業(yè)來(lái)講,讓員工嚴(yán)格執(zhí)行操作指令或許是更好的辦法,而不能將改進(jìn)操作和經(jīng)營(yíng)的重?fù)?dān)交到經(jīng)驗(yàn)很少且敬業(yè)度不高的一線人員。
精益生產(chǎn)咨詢的原則是公司進(jìn)行生產(chǎn)管理的最高綱領(lǐng)。一旦明確,生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)對(duì)日常的生產(chǎn)戰(zhàn)略決策產(chǎn)生重大影響。例如:一個(gè)在制品庫(kù)存高要求的企業(yè)在確認(rèn)以“步驟導(dǎo)向”作為生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)以后,其生產(chǎn)部門的關(guān)注關(guān)鍵就應(yīng)是工廠總體產(chǎn)出的提升,并非某一車間某條生產(chǎn)線的獨(dú)立產(chǎn)出有多高。這就需要公司持續(xù)識(shí)別改進(jìn)生產(chǎn)中端到端的瓶頸工序,盡量減少中間商的在制品庫(kù)存,并對(duì)車間和人員的評(píng)價(jià)指標(biāo)做出調(diào)整。
精益生產(chǎn)咨詢的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)則意味著必須的選擇。很多企業(yè)都曾經(jīng)因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題而選擇銷毀商品。這樣的行為展現(xiàn)了公司在以品質(zhì)為重點(diǎn)的環(huán)節(jié),為了追求質(zhì)量而獻(xiàn)出交貨和開(kāi)支。一樣,很多企業(yè)在追求交貨速度與壓縮成本時(shí),也會(huì)以犧牲品質(zhì)為代價(jià)。假如企業(yè)一味追求交貨、質(zhì)量與成本,則通常會(huì)導(dǎo)致職工勞動(dòng)強(qiáng)度大、薪酬待遇劣等狀況,從而產(chǎn)生人員相關(guān)的問(wèn)題。
要實(shí)現(xiàn)安全、品質(zhì)、成本、交貨和人員的平衡發(fā)展,企業(yè)并不一定在各方面都做到更好。這就需要生產(chǎn)負(fù)責(zé)人和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人具有經(jīng)理人和企業(yè)家的判斷力及氣魄,依據(jù)特殊發(fā)展過(guò)程和實(shí)際問(wèn)題來(lái)決定精益生產(chǎn)咨詢?cè)瓌t的關(guān)鍵點(diǎn),確立精益生產(chǎn)咨詢工作方向,確保在不同目標(biāo)中間游移不定。
生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)非常重要,在制訂生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程中,企業(yè)必須進(jìn)行全面的探討和溝通。生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)必須在公司內(nèi)部達(dá)成一致并獲得嚴(yán)格執(zhí)行,這對(duì)生產(chǎn)部門有效運(yùn)行來(lái)講是十分重要的。當(dāng)企業(yè)在重要生產(chǎn)問(wèn)題上面臨分歧時(shí),務(wù)必參照這種標(biāo)準(zhǔn)去進(jìn)行決策和選擇,進(jìn)而大大降低溝通成本。生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)可以幫助企業(yè)從價(jià)值鏈、端到端的價(jià)值創(chuàng)造視角來(lái)考慮生產(chǎn)決策,為企業(yè)的總體決策提升提供參考。
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