制造型企業(yè)的朋友都知道5S管理咨詢活動中的現(xiàn)場5S管理,很多企業(yè)的新員工管理培訓(xùn)第一堂課就是5S管理,因?yàn)?S是一切管理的基石,是較基礎(chǔ)的管理。然而,在企業(yè)做過這么多現(xiàn)場管理的咨詢項(xiàng)目后,發(fā)現(xiàn)很多人對5S管理咨詢活動中現(xiàn)場管理存在很多誤區(qū),這在很多企業(yè)中是普遍現(xiàn)象。下面我們梳理下常見的誤區(qū),也助于我們更加準(zhǔn)確的理解現(xiàn)場管理。
誤區(qū)一:5S管理咨詢活動就是為了好看
這個(gè)現(xiàn)象有兩種類型:
1)平時(shí)不怎么關(guān)注現(xiàn)場,覺得5S管理咨詢活動就是為了好看,什么樣的現(xiàn)場對生產(chǎn)沒啥影響,覺得客戶或者高層來現(xiàn)場只關(guān)注表面感受,看現(xiàn)場好不好看,經(jīng)常在他們來之前短期突擊下,離開后依舊如常。
2)平常很關(guān)注現(xiàn)場,但走入一個(gè)誤區(qū),只關(guān)注好不好看,把好看作為判斷標(biāo)準(zhǔn),為好看的顏值過度投入,甚至影響生產(chǎn)。這兩種類型都是認(rèn)知誤區(qū)。
正確認(rèn)知:5S管理咨詢活動的根本目的不是為了好看,根本目的有兩個(gè):
1)5S管理咨詢活動有功能性,5S管理咨詢活動能有效提高作業(yè)的安全、質(zhì)量、效率,能提高團(tuán)隊(duì)的士氣,能鍛造員工的素養(yǎng),5S管理咨詢活動就是KPI,對生產(chǎn)作業(yè)是有幫助的,對KPI的提升有幫助的,是生產(chǎn)管理的基石。
2)提升客戶滿意度,讓客戶通過我們的現(xiàn)場對我們有信心,相信我們的管理,相信我們持續(xù)、高質(zhì)量的供應(yīng)能力,相信我們可以稱為戰(zhàn)略合作伙伴。
好看不是5S管理咨詢活動追求的目標(biāo),在某種程度上可以講——是現(xiàn)場管理好的一種結(jié)果,這種結(jié)果是一種工業(yè)之美。這好比艦艇,在軍迷中流行一句話“顏值即戰(zhàn)斗力”,顏值高的艦艇通常戰(zhàn)斗力比較高,我們的055大驅(qū),就比現(xiàn)代級驅(qū)逐艦顏值高、戰(zhàn)斗力高,當(dāng)初055大驅(qū)設(shè)計(jì)時(shí)肯定不是從顏值出發(fā)的,更多的是隱身角度較少雷達(dá)波反射面、相控雷達(dá)性能、垂直發(fā)射導(dǎo)彈、空間利用等角度出發(fā),根本目的是提高其戰(zhàn)斗力,戰(zhàn)斗力提升后得到另外一個(gè)結(jié)果,055大驅(qū)的顏值也很高。
誤區(qū)二:5S管理咨詢活動是生產(chǎn)之外的工作
企業(yè)推行5S管理咨詢活動時(shí)經(jīng)常聽到兩種聲音:
1)我從事生產(chǎn),制造出產(chǎn)品才能拿到錢,做5S管理咨詢活動又沒有額外給我錢,為什么要做呢?
2)當(dāng)前生產(chǎn)任務(wù)太重了,人都忙不過來,沒時(shí)間做5S管理咨詢活動,等生產(chǎn)任務(wù)不太忙時(shí)再做吧。
特別是第二種聲音,有相當(dāng)一部分公司的中層管理干部也存在這種認(rèn)知,這種錯誤認(rèn)知的背后思考邏輯就是把5S管理咨詢活動和生產(chǎn)分開,認(rèn)為這是兩件事,之前沒有管理,甚至覺得5S管理咨詢活動就是一種負(fù)擔(dān)。。
正確認(rèn)知:5S管理咨詢活動與生產(chǎn)不是分開的,5S管理咨詢活動現(xiàn)場管理就是生產(chǎn)管理的一部分,而且是較基礎(chǔ)的一部分??梢韵胂耄喝绻F(xiàn)場的物料、工具到處隨意擺放,當(dāng)需要的時(shí)候找不到或者花費(fèi)較長時(shí)間才能找到,耽誤了生產(chǎn)節(jié)奏,甚至影響交付;如果現(xiàn)場的物料標(biāo)識、狀態(tài)標(biāo)識不清或者錯誤,導(dǎo)致用錯料造成品質(zhì)損失、停工等損失;如果現(xiàn)場危化品管理不善,化工型企業(yè)各種跑冒滴漏等污染源、危險(xiǎn)源未及時(shí)處理,會造成各種類型的安全事件、職業(yè)健康事件;如果現(xiàn)場各種臟亂差、味道特別,影響員工情緒,讓員工養(yǎng)成要求低、差不多心態(tài),導(dǎo)致各種操作標(biāo)準(zhǔn)低、各種管理問題…,這些假設(shè)的現(xiàn)象能說跟生產(chǎn)沒關(guān)系嗎?這些假設(shè)的現(xiàn)象沒有解決,能安全、有效的生產(chǎn)嗎?恰恰在很多企業(yè)這些現(xiàn)象是真實(shí)存在的!
當(dāng)生產(chǎn)比較忙時(shí),思考下我們都在忙些什么?是忙著到處找物品、到處救火?還是真正的有價(jià)值的忙?有多少有效利用時(shí)間? 實(shí)際上應(yīng)該是越忙越應(yīng)該做好5S管理咨詢活動,讓我們的現(xiàn)場更有秩序,讓生產(chǎn)更有條理,讓時(shí)間利用更有價(jià)值,這樣才能有效、安全的生產(chǎn)。
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