TPM被定義為“全員參與下的生產(chǎn)維修”,從理論上講,它是一個保全系統(tǒng)。TPM咨詢管理活動將保全變成了公司必不可少,且極為重要的部分。維修過程也成為了生產(chǎn)計劃中不可或缺的內(nèi)容,而不再是無效操作。某些情況下,維修也是制造過程的一個構(gòu)成部分,而不是等待故障出現(xiàn)后才進(jìn)行的補(bǔ)救工作。最終所要達(dá)到的目的是:盡量避免緊急狀況和計劃外的維修。
一、TPM咨詢管理活動的核心
TPM咨詢管理以四零目標(biāo)(零缺陷、零故障、零浪費、零耗損)、預(yù)防為主的理念、全員參與和小組活動這三大管理思想為核心所開展的活動。
四零目標(biāo)是企業(yè)發(fā)展的方向。預(yù)防為主的管理理念是TPM咨詢管理活動的關(guān)鍵管理理念。全員參與中的“全員”包括了所有的員工,從最高管理層到基層員工,全都參與到TPM咨詢管理活動內(nèi)容中來。小組活動是TPM咨詢管理活動的一種推行方式,通過小組來實現(xiàn)計劃的制訂、執(zhí)行與現(xiàn)場改善工作,小組活動也是推動員工自主保障落實的監(jiān)督團(tuán)隊。
公司要發(fā)展,追求效率最大化是必然的,所以公司推動TPM咨詢管理活動不是一次性或臨時性的工作,它是一項連續(xù)性、長期性改進(jìn)提升的管理活動。推行TPM咨詢管理活動根本目的不僅僅是為了解決設(shè)備維修的問題,而是通過全員的參與對日常的設(shè)備保全,使設(shè)備的狀態(tài)長期保持良好的狀態(tài),降低問題發(fā)生幾率。
在TPM咨詢管理活動過程中,“四零目標(biāo)”代表著在現(xiàn)場現(xiàn)物環(huán)境下,完成“零缺陷、零故障、零浪費、零耗損”,把所有損失都在發(fā)生前進(jìn)行預(yù)防,減少甚至杜絕發(fā)生。這個理念也促使全公司的所有管理者和員工塑造起“零錯誤”的觀念,產(chǎn)生追求最優(yōu)的良好作風(fēng)。
全員的參與意識是推行TPM咨詢管理活動過程中核心的指導(dǎo)思想,這類參與意識凸顯出每個職工強(qiáng)烈的責(zé)任心,是確保產(chǎn)品品質(zhì)的基礎(chǔ)。TPM咨詢管理活動會將員工變成專業(yè)人才,掌握設(shè)備操作和保全的技能,以高水平的設(shè)備操作和日常的設(shè)備保全相結(jié)合的方式,來提升設(shè)備的綜合效率。
二、TPM咨詢管理活動的推行效果和關(guān)鍵
TPM咨詢管理活動的推行關(guān)鍵是:徹底扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)的觀念,上從企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo),下到基層員工,都要重視活動的重要性,當(dāng)作為企業(yè)的戰(zhàn)略活動來運行實施。而5S管理活動是實施TPM咨詢管理活動的基礎(chǔ)工作,必須對于企業(yè)當(dāng)前的現(xiàn)況和5S的管理執(zhí)行情況進(jìn)行評估,再根據(jù)實際情況制定出有效的實施計劃、方案、目標(biāo)和具體內(nèi)容。
全員參與是推行TPM咨詢管理活動的關(guān)鍵。依賴少數(shù)的設(shè)備管理,無法達(dá)成活動的目標(biāo)。TPM咨詢管理活動對參與者的要求很高,所以要不斷通過各種方式來提高員工的各項工作技能;同時也需要推行激勵措施來激發(fā)員工的積極性,讓員工自主自發(fā)地參與到活動中來。
一些企業(yè)通過實施TPM咨詢管理活動,獲得了明顯的成效。可見的成果是:設(shè)備綜合效率、生產(chǎn)率、產(chǎn)品品質(zhì)的提升,及生產(chǎn)過程中各種浪費的降低,工作現(xiàn)場的潔凈程度提升。同時,TPM咨詢管理活動降低制造成本和產(chǎn)品成本,促使資金鏈的加速循環(huán),實現(xiàn)企業(yè)利潤的更大化。無形的成果是:通過活動的開展讓員工產(chǎn)生良好的習(xí)慣和持續(xù)改善的觀念,提升了企業(yè)的凝集力、總體形象、管理實效性、客戶信任度和企業(yè)的綜合競爭力。
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