在當(dāng)今企業(yè)的發(fā)展中，培訓(xùn)體系咨詢對(duì)于提升員工知識(shí)技能的落地效果起著至關(guān)重要的作用?！袄蠋?，你們教導(dǎo)的知識(shí)、方法和管理工具，我們?cè)趺床拍芸焖賹W(xué)會(huì)掌握呢？”在我們優(yōu)制咨詢輔導(dǎo)的企業(yè)中，經(jīng)常會(huì)有學(xué)員問這種問題。的確，如果教導(dǎo)的知識(shí)內(nèi)容只停留在知識(shí)甚至筆記層面，學(xué)到的內(nèi)容是無法給企業(yè)做出貢獻(xiàn)，個(gè)人也很難從中得到成長(zhǎng)，所以這也是我們?cè)谳o導(dǎo)咨詢重點(diǎn)要幫助企業(yè)學(xué)員解決的問題。而培訓(xùn)體系咨詢可以為企業(yè)量身定制學(xué)習(xí)方案，在這里給大家推薦的方法就是費(fèi)曼技巧。

費(fèi)曼技巧是美國(guó)著名的物理學(xué)家—查理德. 費(fèi)曼提出來的學(xué)習(xí)方法，開展方式簡(jiǎn)單來說就是“強(qiáng)制輸出，以教為學(xué)”，通過這種方式檢測(cè)自己哪些知識(shí)沒有學(xué)會(huì)，然后集中力量來彌補(bǔ)知識(shí)。應(yīng)用步驟如下：

①Concept：選擇學(xué)習(xí)的概念

②Teach：嘗試把概念傳給別人

③Review：發(fā)現(xiàn)問題回來繼續(xù)學(xué)習(xí)

④Simplify：簡(jiǎn)化語(yǔ)言表達(dá)

費(fèi)曼技巧的本質(zhì)是系統(tǒng)思考的負(fù)反饋，通過向別人講述來找到自己所學(xué)和學(xué)會(huì)之間的差距，然后彌補(bǔ)差距實(shí)現(xiàn)知識(shí)學(xué)習(xí)的閉環(huán)。費(fèi)曼技巧的作用，在學(xué)習(xí)金子塔里也同樣得到驗(yàn)證——教授給他人這種學(xué)習(xí)過程才是最高效的。培訓(xùn)體系咨詢可以引導(dǎo)企業(yè)員工更好地運(yùn)用費(fèi)曼技巧，提高學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性。

當(dāng)然，費(fèi)曼技巧在應(yīng)用時(shí)是有一些注意事項(xiàng)的，具體如下：

1、學(xué)習(xí)概念要有目的、有針對(duì)性的選擇。①不是學(xué)習(xí)了新內(nèi)容就要找人傳授，對(duì)于絕大部分場(chǎng)景，會(huì)很耗費(fèi)個(gè)人時(shí)間，且個(gè)人收獲很少②被傳授人需要符合要求：一是和你同頻率的，即與你水平相當(dāng)或比你更高；二是他同樣了解此概念。所以在日常工作學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)概念源于和自己一起學(xué)習(xí)這個(gè)概念的同事、同學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)，且他們也是你傳授對(duì)象，是費(fèi)曼技巧應(yīng)用的常見范圍。

2、思維導(dǎo)圖的正確運(yùn)用。在傳授別人環(huán)節(jié)，常用的工具是思維導(dǎo)圖，它在應(yīng)用時(shí)要注意：①思維導(dǎo)圖是白紙繪制，而不是“復(fù)述”。很多人員畫思維導(dǎo)圖是看著書本或筆記畫，這其實(shí)就是復(fù)述，對(duì)自己幫助不大。正確的做法是拿出一張白紙，把自己當(dāng)成老師，假如你給別人講，應(yīng)該怎么傳授，這種思維提取方式，會(huì)迅速發(fā)現(xiàn)卡點(diǎn)。②哪里卡補(bǔ)哪里。

3、重視的是負(fù)反饋。負(fù)反饋包括自身反饋和傳授方反饋，對(duì)自身反饋來說，比如對(duì)傳授時(shí)間限定、某個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)講解對(duì)方掌握程度等，都可以作為自身反饋的捕捉點(diǎn)。傳授方的反饋會(huì)更直接，可以直接詢問對(duì)方具體情況，而對(duì)方指出的不懂點(diǎn)就是卡點(diǎn)。

在傳授場(chǎng)景中，經(jīng)常會(huì)有比如“你好棒”、“你講的很好”等正反饋信息給到你，這種情緒反饋是附加項(xiàng)，不是重點(diǎn)，在負(fù)反饋中找“卡點(diǎn)”才是關(guān)鍵，所以在傳授別人前，可以把這一項(xiàng)提前告知對(duì)方。

4、語(yǔ)言精簡(jiǎn)、通俗易懂。能把復(fù)雜、難理解的內(nèi)容讓別人聽懂，這是不容易的事情。需要做到：①把多余、繁瑣的語(yǔ)言去掉②把專業(yè)名詞、技術(shù)名稱等復(fù)雜詞語(yǔ)更換成簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言。這需要自己結(jié)合卡點(diǎn)再去學(xué)習(xí)，不斷的去總結(jié)精簡(jiǎn)，繼續(xù)打磨和傳授。

以上就是費(fèi)曼技巧的注意事項(xiàng)，它其實(shí)就是四個(gè)關(guān)鍵詞：學(xué)習(xí)、教學(xué)、糾錯(cuò)、簡(jiǎn)化，同時(shí)它也是一個(gè)半循環(huán)學(xué)習(xí)過程：學(xué)習(xí) –> 教學(xué) –> 糾錯(cuò) –> 教學(xué) –> 糾錯(cuò) –> 簡(jiǎn)化。表面是傳授別人，實(shí)際是“逼”自己查缺補(bǔ)漏。而真正能檢驗(yàn)和提高自己水平往往都是逼出來的，也希望大家能夠多應(yīng)用費(fèi)曼技巧來倒逼自己把學(xué)習(xí)的知識(shí)技能落地，同時(shí)企業(yè)也能借助培訓(xùn)體系咨詢，讓員工的知識(shí)技能落地更加高效。