“幸福的家庭都是相似的，不幸的家庭各有各的不幸”這句話稍作更改同樣適合與TPM推行，更改后的是“成功推行TPM的企業(yè)都是相似的，不成功的企業(yè)各有各的原因”，優(yōu)制咨詢所輔導(dǎo)的企業(yè)中，有相當(dāng)一部分是以前推行過(guò)的但是不成功，優(yōu)制顧問(wèn)了解到導(dǎo)致不成功的原因各種各樣，典型的原因和現(xiàn)象有：

• “公司不確定TPM是否可以帶來(lái)預(yù)期的效果，因此在開(kāi)展之初選擇了一個(gè)試點(diǎn)車間推行，結(jié)果發(fā)現(xiàn)推行了半年后沒(méi)有明顯的效果，因此后續(xù)工作也就停止了…”
• “在推行TPM的時(shí)候，公司制定設(shè)備部門主導(dǎo)，但是在推行過(guò)程中，其他部門的參與越來(lái)越少，慢慢的TPM就變成設(shè)備部門一個(gè)部門的事，再后來(lái)這件事就不了了之了…”
• “公司在年初的時(shí)候啟動(dòng)TPM，啟動(dòng)三個(gè)月后公司訂單多起來(lái)了，生產(chǎn)非常繁忙，大家都沒(méi)有時(shí)間參與TPM…”
• “在組建TPM項(xiàng)目組的時(shí)候，顧問(wèn)說(shuō)項(xiàng)目組需要在項(xiàng)目中投入相當(dāng)多的時(shí)間和精力，為了不對(duì)日常的業(yè)務(wù)帶來(lái)影響，因此公司管理層指派了一些剛?cè)肼毶形闯袚?dān)重要工作的同事進(jìn)入了項(xiàng)目組，結(jié)果在項(xiàng)目推行過(guò)程中這些人根本推不動(dòng)項(xiàng)目，因此項(xiàng)目就中途停頓了…”
• “我們公司的老板白手起家，所有的投入都需要有明確的回報(bào)，TPM推行了幾個(gè)月，發(fā)現(xiàn)開(kāi)展了一波又一波的員工培訓(xùn)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備進(jìn)行了清掃，也制定了很多標(biāo)準(zhǔn)，但是一算投資回報(bào)率的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)虧了，因此項(xiàng)目就停了…”
• “為了更好的推行TPM，公司請(qǐng)了外部顧問(wèn)，卻未想到所聘請(qǐng)的外部顧問(wèn)理論很豐富，實(shí)戰(zhàn)卻不行，不能結(jié)合我們公司的實(shí)際給出針對(duì)性的建議，更多只是制作了一堆無(wú)法執(zhí)行的文件，因此項(xiàng)目也就停下來(lái)了…”

…

  成功推行TPM的企業(yè)是相似了，正如本章前幾節(jié)所陳述的那樣，這些企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)層有著堅(jiān)定的持續(xù)變革的決心，為項(xiàng)目的導(dǎo)入和實(shí)施做了細(xì)致的準(zhǔn)備和長(zhǎng)期的規(guī)劃，通過(guò)各種方式充分調(diào)動(dòng)了員工積極性和參與度，明確了生產(chǎn)人員與設(shè)備人員的分工與合作，為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展構(gòu)建了TPM人才梯隊(duì)，踐行了TPM是一項(xiàng)長(zhǎng)期的活動(dòng)而不做“運(yùn)動(dòng)式“的項(xiàng)目，實(shí)施過(guò)程中對(duì)員工進(jìn)行了有效的激勵(lì)等。然而推行TPM不成功的企業(yè)確各有各的原因，參考成功企業(yè)的做法，吸取不成功企業(yè)的教訓(xùn)是每一家決心推行TPM企業(yè)管理者的必修課，那么在推行TPM過(guò)程中都有哪些前人掉進(jìn)去過(guò)的“坑”是我們應(yīng)該避免的呢，優(yōu)制咨詢結(jié)合顧問(wèn)輔導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)為大家總結(jié)如下。

01、試一試看的想法和做法

  部分企業(yè)了解到TPM的好處但是對(duì)本企業(yè)能夠成功推行TPM卻信心不足，因此有著試試看的想法，具體做法就是找一個(gè)車間或者某些設(shè)備先嘗試推行，殊不知這種做法本身就給TPM成功的推行埋下了致命的隱患，這種隱患至少體現(xiàn)在以下兩點(diǎn)：一是管理者沒(méi)有堅(jiān)定的決心，在推行過(guò)程中遇到困難和障礙的時(shí)候就會(huì)懷疑TPM是否適用于本企業(yè)，有了懷疑就會(huì)有取舍，當(dāng)TPM活動(dòng)和其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相沖突的時(shí)候自然就會(huì)舍去TPM，這樣TPM怎能成功呢？二是這種試一試看的想法和做法也向員工傳遞了一個(gè)的信息，一個(gè)不堅(jiān)定的信息，一個(gè)可以不成功且有退路的信息，試想一下在這種信息的引導(dǎo)下，員工怎能全力以赴呢，TPM又怎能成功呢？所以說(shuō)，這種“試一試看的想法和做法”是導(dǎo)致TPM失敗的一個(gè)巨大的坑，企業(yè)管理者要做到的是“三思方舉步，百折不回頭”，在導(dǎo)入前做好充分的準(zhǔn)備和規(guī)劃，一旦啟動(dòng)了就要堅(jiān)定往前走！

02、過(guò)于追求短期回報(bào)

  TPM導(dǎo)入和推行需要對(duì)人員開(kāi)展訓(xùn)練、對(duì)設(shè)備進(jìn)行改善，這些都會(huì)產(chǎn)生成本。而其整體效果須到一至兩年后才會(huì)充分顯現(xiàn)，因此若以短期的投入產(chǎn)出比來(lái)衡量，在項(xiàng)目初期就容易誤判，認(rèn)為缺乏足夠的經(jīng)濟(jì)收益而停止持續(xù)推進(jìn)，從而錯(cuò)失了后期的高回報(bào)。因此在觀念上應(yīng)以“長(zhǎng)期回報(bào)”和“持之以恒”來(lái)思考則較為妥當(dāng)。

03、把TPM定位為設(shè)備部門的事

  TPM很容易讓人覺(jué)得主要是設(shè)備部門的事，而很多企業(yè)也把TPM的導(dǎo)入和推行由設(shè)備部門來(lái)主導(dǎo)，但是一定不要把TPM活動(dòng)定位為設(shè)備部門的工作，TPM是公司層級(jí)的重要活動(dòng)，是需要全員參與的活動(dòng)，這不但需要口頭上強(qiáng)調(diào)，更需要用制度和流程對(duì)各部門的參與進(jìn)行規(guī)劃，并把TPM活動(dòng)和各部門績(jī)效相掛鉤。

04、急于求成

  TPM各支柱及各支柱的步驟之間是有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬯P(guān)系的，所有成功的項(xiàng)目都是按照標(biāo)準(zhǔn)步驟循序漸進(jìn)、穩(wěn)步推行的。不可追求快，想著一蹴而就，這樣往往會(huì)欲速則不達(dá)，從而導(dǎo)致TPM推行的失敗。

05、TPM活動(dòng)目標(biāo)與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)未能結(jié)合

  TPM活動(dòng)成功與否，在于企業(yè)是否將TPM活動(dòng)目標(biāo)與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的相結(jié)合。因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成，中層管理者發(fā)揮著重要的作用，而在TPM活動(dòng)的推進(jìn)中，也是中層管理者發(fā)揮著重要的作用，他們是TPM活動(dòng)能否成功的關(guān)鍵人物。

06、未能給TPM活動(dòng)指派得力的人力資源

  TPM不僅僅是一個(gè)項(xiàng)目，它更是一種變革，一種改變公司管理模式和人員觀念及行為的變革，而變革需要TPM項(xiàng)目組強(qiáng)力的去推動(dòng)。因此需要給TPM項(xiàng)目組分配企業(yè)中優(yōu)秀的人員而不是看誰(shuí)有空閑時(shí)間就安排誰(shuí)去。

07、使用懲罰為主的激勵(lì)手段

  企業(yè)推進(jìn)TPM的管理制度可能有很多形式，在推行階段應(yīng)避免采取懲罰的方式，特別是現(xiàn)金罰款，而以正激勵(lì)制度為主。TPM推進(jìn)比較深入的公司都沒(méi)有罰款的制度，甚至公開(kāi)的批評(píng)都沒(méi)有，更多的是對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。而TPM推行失敗的企業(yè)往往沒(méi)有意識(shí)到員工的智慧，過(guò)度依賴于懲罰制度，不注重正激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)用，不善于充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性。推行TPM過(guò)程中過(guò)度依賴懲罰制度，就會(huì)約束員工的手腳，壓制員工的創(chuàng)造力。凡是企業(yè)采用以懲罰為主的管理制度，其推行TPM往往很難成功。

08、借口當(dāng)理由

  “忙沒(méi)空做”或“做這些會(huì)影響現(xiàn)在的工作”等等，都是容易成為阻礙的借口，所以推動(dòng)初期需規(guī)劃出定期、專項(xiàng)的時(shí)間用于開(kāi)展活動(dòng)，或者要求各單位投入一定量的時(shí)間，以完成項(xiàng)目中安排的具體工作。拒絕借口，是保證TPM活動(dòng)成功的必要因素。

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